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WilTec asegura su capacidad de futuro con una red inalámbrica propia – Alta disponibilidad “Made in Eschweiler”
Eschweiler – WilTec Wildanger Technik GmbH ha elevado su infraestructura digital a un nuevo nivel: un mástil de radio de 15 metros recién instalado en el edificio administrativo de Eschweiler conecta la sede central con el almacén principal, situado a unos 350 metros, así como con otros dos centros en la ciudad, mediante dos enlaces de radio direccional aprobados por la Agencia Federal de Redes. Con ello, WilTec operará totalmente independiente de la infraestructura pública, un paso que garantiza disponibilidad y seguridad de datos a largo plazo.
La Black Week 2025 fue un gran logro colectivo para Wiltec
Eschweiler, octubre de 2025 – Entre el 20 de noviembre y el 1 de diciembre, enviamos casi 129.000 paquetes, alcanzando en nuestros días más fuertes alrededor de 24.000 envíos. Esto fue posible gracias a un dedicado equipo logístico de unas 120 personas en dos centros, trabajando en tres turnos para garantizar que cada pedido se despachara de forma fiable. Agradecemos sinceramente a todos los compañeros por su extraordinario compromiso!
WilTec investiert 750.000 Euro in digitalen Kundenservice – Zendesk stärkt Effizienz und Kundennähe
Eschweiler, Oktober 2025 – Die WilTec Wildanger Technik GmbH investiert in den kommenden drei Jahren rund 750.000 Euro in den Ausbau und die Digitalisierung ihres Kundenservice. Herzstück des Projekts ist die Einführung des internationalen Service-Systems Zendesk, das im November 2025 offiziell live gehen wird. Ziel ist es, den stetig wachsenden Anforderungen im Onlinehandel mit einer modernen, skalierbaren und lösungsorientierten Kommunikationsplattform zu begegnen.